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呼叫中心坐标学生检疫,隔离

凯特林奥基夫需要在罗素大厅里面的UGA住房呼叫中心的电话。 (照片由安德鲁戴维斯打褶/ UGA)

在大学宿舍的办公室的两个房间的空间,五人手机上的学生发言。他们都戴口罩,坐在后面的有机玻璃护罩书桌。它们同行在他们面前,他们键入注释的屏幕上的颜色编码的电子表格。他们正在做重要的工作:帮助谁拥有365bet体育学生 - 或谁已经走在与人谁不接触 - 确保空间检疫或隔离。

宿舍总监Daniel法利亚在UGA住房呼叫中心。 (照片由安德鲁戴维斯打褶/ UGA)

“你的试验呈阴性?”问丹尼尔·法利亚,他的工作就是深入到学生中标记 dawgcheck,格鲁吉亚的在线门户的大学,学生,教师和工作人员报告症状被清除之前,每天都在校园里。他在电话中与谁进来的人谁也365bet体育接触的学生。 “嗯,这是很好听。我知道你还没有报道任何症状,但你仍然会需要检疫。如果你需要什么,不要犹豫,伸出手。”

检疫和隔离往往交替使用,但它们的含义略有不同。隔离带365bet体育从人谁不生病的人分开。检疫分离和制约了谁暴露于人与365bet体育,看看他们是否生病的人的运动。

如果UGA学生为365bet体育测试呈阳性,他们必须在10天内出现症状隔离。一旦症状开始改善和他们没有发烧24小时后,他们可能会结束隔离。当然,学生应始终就医时,他们遇到的问题。

毕业时学生的UGA住房呼叫中心居民gerena步行者会谈。 (照片由安德鲁戴维斯打褶/ UGA)

如果UGA学生已经接触过的人与365bet体育,他们必须自我隔离14天。他们不能够测试出来,因为病毒有潜伏期的14天期间,这意味着一个消极测试没有信号,他们在晴朗的。

“我们已经有学生,谁不明白检疫手段和为什么它是重要的,特别是如果他们试验阴性。它是教育一块是真正的关键,”说凯特林奥基夫,布伦比,克雷斯韦尔和罗素厅,谁管理呼叫中心每个星期三的副主任。

“如果回家是对学生最好的选择,我们支持,说:”奥基夫。 “或者,如果他们有自己的私人空间和浴室,他们可以留在原地。但也有原因,学生不能回家种种。许多人状态中脱离出来的。一些生活在几代同堂的家庭或者谁是免疫功能低下的家庭成员“。

BECCA摩根在呼叫中心的作用是检查学生 - 通过电话 - 一旦他们在检疫或隔离的地点设立。 “大部分学生都表示,他们做得相当好。通常当我跟进,他们是那种无聊和准备工作要做。谁不舒服的那些都太高兴了,我们深入到他们,并帮助他们获得的一切设置。学生显得非常感激,我们在检查并确保他们正在做的不错。”

“我们确实是制订战略上完善制度,我想我们已经找到了一种方法是有效的,并提供结构,我们的工作人员和学生,谁知道当他们从我们这里得到一个电话什么期望,说:” O”基夫。 “有时他们打电话给我们,我们有机会取得联系与他们之前。所以他们积极主动,这是令人兴奋的。